Algemene Voorwaarden – Digitale Producten

  1. Definitie van digitale producten
    Digitale producten zijn bestanden zoals PDF’s, e-books, kaarten of andere digitale downloads die via deze website worden geleverd.

  2. Geen retourneren of ruilen
    Aangezien het product direct na betaling wordt geleverd en digitaal is, kan het niet geruild of geretourneerd worden.

  3. Licentie / gebruik
    De aankoop geeft de klant een persoonlijk gebruiksrecht van het product. Het is niet toegestaan het product te delen, verkopen of openbaar beschikbaar te maken.

  4. Levering
    Na een succesvolle betaling ontvangt de klant een e-mail met de downloadlink. Controleer je e-mail (inclusief spamfolder).

  5. Ondersteuning
    Bij problemen met de download of bestandsgrootte kun je contact opnemen via info@fermetteenfrance.com